ديجيتال ماركتنج: هو
التسويق الرقمي, أي استخدام الوسائل الرقمية
في عملية التسويق للمنتج او للخدمة.
اقرأ ايضاً: ما هي خطوات البحث العلمي؟
ديجيتال ماركتنج: ما هو انواعه؟
- التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعة.
- التسويق عبر المواقع الالكترونية.
- التسويق عبر المؤثرين.
- التسويق عبر التلفزيون.
- التسويق عبر المنتجات الرقمية.
التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي:
هنتكلم النهاردة عن التسويق
عبر قنوات التواصل الاجتماعي,
الترويج عبر social media platforms واحدة من افضل طرق digital marketing .
ما هو التسويق على السوشيال ميديا؟
هو استغلال منصات السوشيال
ميديا في الترويج لخدماتك او لمنتجك,
فالآن, لم يعد هناك انسان لا يملك حسابات علي منصات التواصل الاجتماعي
المختلفة, وهناك منصات كثيرة تسمح بالعديد من المميزات التسويقية من خلال
منصاتها.
ينقسم التسويق عبر وسائل
التواصل التواصل الاجتماعي الي نوعين:-
- حملات إعلانية مدفوعة.
- حملانات إعلانية مجانية.
ما هي قنوات السوشيال ميديا الأفضل للتسويق
الرقمي؟
هناك العديد من منصات التواصل الاجتماعي التي تتميز
بسهولة الوصول لعملائك المحتملين:
التسويق عبر الفيسبوك
- يمكنك انشاء صفحة مجاناً وعمل اعلان ممول وتحديد صفات جمهورك بكل سهولة
- نشر منشورات عبر الجروبات التي تهتم بمجالك واستفد باعضاء المجموعة المهتمين
- بمجال خدمتك او منتجك.
- جعل صفحتك بها محتوي يجذب عملائك المحتملين, عبر تقديم نصائح خاصة بمجالك,
- عمل مسابقات بجوائز للفائزين.
- عمل فيديوهات ريلز (طولية) تقدم فيها خدماتك لجمهورك, وهي تتميز بالوصول العالي.
- تقديم خدمة مجانية خاصة بمجالك عبر الصفحة, وبها تجذب جمهور مهتم بخدمتك المدفوعة.
خطة محتوي لصفحة فيسبوك
سأقدم لك خطة لصفحة فيسبوك
علي سبيل المثال عن خدمات تعليمية,
ويمكنك تنفذها حسب مجالك.
محتوى تثقيفي لها علاقة
بمجال خدماتك.
- نشر مقالات عن مجالات تعليمية مختلفة.
- انشاء فيديوهات تعليمية, او مشاركة فيديوهات من فيسبوك او تيكتوك.
- عمل انترفيو او لايف مع شخص مشهور في مجال ما.
- نشر infographics عن فكرة ما, او طريقة تعلم مجال معين.
- كتابة بوستات عن مقولات لأشخاص مؤثرين.
- كتابة نصائح عن طريقة المزاكرة الفعالة, وأساليب التركيز.
- نشر ريلز عن دورات مجانية, او كتب pdf مجاناً
محتوى بهدف زيادة تفاعل
الجمهور:
- اكتب سؤال بسيط لجمهورك, واطلب منهم الإجابة عليه بتعليق.
- عمل تصويت حول افضل كورس تسويق مثلاً, وحط اربع اختيارات.
- اعمل مسابقة علي كورس مجاناً, هتختار واحد من التعليقات, وحط شروط انه يكون عامل (لايك -كومنت -شير-منشن لخمسة من أصدقائه)
- اكتب بوست مناقشة عن التعلم عن بعد, وخلي جمهورك يكتبوا تجاربهم مع الدورات الأونلاين.
محتوى تعليمي بنكهة كوميدية
- انشر كوميكس عن موضوع منتشر عن التعليم او مدرس أسلوبه غريب.
- اعمل فيديوهات كوميدية عن مشاكل التعليم, وأنواع الطلاب في الامتحانات.
- انشر بوست عن إجابات مضحكة للطلاب, او كورسات غريبة.
نشرة بأحدث المستجدات في
المجال التعليمي.
- احداث مهمة هتحصل قريباً زي (معرض الكتاب, اخبار امتحانات الثانوية العامة,الخ....)
- نشر منشورات عن الدورات الي عليها خصومات لفترة محدودة, او مجاناً لفترة مؤقته.
- بوستات عن اشخاص مؤثرين اتكلموا عن تحديثات جديدة في مجالهم, او تغيرات جوهريه.
محتوى تسويقي:
- فتح مكان او اكثر في دورة من دورات صفحتك مجانا للمشتركين.
- عمل خصومات خاصة بالمتابعين علي دورات الصفحة.
- مشاركة رأي الطلاب في الدورات التي تقدمها.
عمل إعلانات ممولة لصفحتك.
- اختار موضوع جذاب عندك وعليه تفاعل كبير, واعمله اعلان مدفوع.
- اختار جمهورك بدقة, وقد تستعين بمتخصص لنتائج افضل.
تسويق عبر منصة التيكتوك
- تتميز تلك المنصة (TikTook ) بالوصول الرهيب والسريع Viral videos.
- الفيديوهات بها لا تتطلب مجهود كبير, ويمكنك الحصول علي جمهور كبير جداً.
- تسمح لك المنصة بعمل إعلانات ممولة ايضاً, وتحديد الهدف من الإعلان.
- يمكنك الاشتراك مع المؤثرين في مجالك وعمل لايف سوياً واكتساب جزء من جمهوره.
- يمكنك إضافة رابط متجرك الالكتروني, او أي لينك في بايو حسابك.
الترويج لخدماتك عبر توتر
توتر او X حالياً: هي
منصة تعتمد علي التغريدات, وكلما كان هناك تفاعل مع تغريداتك,تظهر
لجمهور اكثر.
- التغريدة: هي عبارة عن نص قصير يتم نشره عبر حسابك الشخصي مع متابعيك.
- يتم التواصل مع جمهورك عبر تلك التغريدات, وإعادة النشر retweet)), الرد(reply) والرسائل.
- يمكنك عمل اعلان مدفوع عبر توتر ايضاً.
- وتسمح لك المنصة بعمل مجتمع, او النشر في مجتمع وتلك ميزة رهيبة في الوصول لمجتمع
- مهتم بمجالك بكل سهولة.
التسويق الرقمي عبر انستجرام
لمنصة انستجرام طرق عديدة للتسويق:
- الريلز: يمكنك ربط حسابك علي الانستجرام,بحسابك علي الفيسبوك وتنشر الريلز مره واحدة علي المنصتين.
- الصور: اختار صور ذات جودة عالية, وقلل الكلام في التصميم.
- قصة: اختار قصة تفاعلية,اسال سؤال,اعمل استفتاء وكهذا.
- بث مباشر: اعمل بث مباشر للإجابة عن تساؤلات جمهورك.
بينترست
هي منصة لتبادل المعرفة والخبرات عن طريق محتوي
مرئي (صور-فيديوهات)
- يمكنك نشر صور او فيديوهات vertical عبر pinterest
- يمكنك إضافة صور مربعة او فيديوهات مربعة ايضاً.
- يسمح لك الموقع بإضافة رابط لكل صورة, ممكن تضيفه وتخلي الجمهور يروح منه لفيسبوك او الموقع الالكتروني بتاعك.
لينكد ان
هو من اهم مواقع التواصل الاجتماعي, وهي متخصصة
في بناء علاقات خاصة بالعمل والوظائف,
- يمكنك التواصل مع خبراء في مجال عملك,او متابعة منشوراتهم ونصائحهم حول مجالك بكل سهولة.
- يمكنك عرض منتجك او خدماتك عن طريق البوستات او ارسال رسائل لاشخاص مهتمين بمجالك.
- يسمح لك الموقع بعمل مجموعات او صفحات لنشر خدماتك, وافكارك.
واتساب
هناك اصدار من واتساب خاص بالاعمال التجارية,
واتساب بزنيس (whatsapp
business),
وهو به العديد من المميزات الرهيبه.
أهم مميزات واتساب
بزنيس:
- القدرة علي انشاء ردود سريعة: وهي إعادة استخدامك للردود المتكررة.
- يسمح لك بعمل كتالوج لنشاطك التجاري.
- رسالة ترحيب تلقائية, للترحيب بالعملاء الجدد فور ارسالهم رسالة, لحين الرد عليهم.
- يمكنك إضافة عنوان متجرك, او إضافة رابط موقعك الالكتروني.
- يوفر ميزة الإعلانات الممولة.
- يسمح لك برابط حساب واتساب بزنيس بـ (انستغرام,فيسبوك).
- إضافة ساعات العمل.
- إضافة بريد الكتروني.
- تصنيف العملاء داخل حزمة تصنيفات مثل (زبون جديد, لم يدفع بعد,مدفوع, عميل محتمل,الخ....).
تطبيق تلجرام
هو تطبيق مراسلة مثل واتساب به مميزات كبيرة جداً,
أهم مميزات التلجرام:
- يمكنك إضافة العملاء في مجموعة,لعرض خدماتك عليهم في نفس الوقت.
- يمكنك إضافة قصة بتحديثات نشاطك التجاري.
- يسمح لك بمتابعة احصائيات الرسائل داخل المجموعات.
- يمكنك ارسال رسائل,وسائط,ملفات او روابط.
هنتكلم المقال القادم عن باقي انواع ديجيتال ماركتنج وازاي تتعلم المجال العظيم ده ببلاش؟!